«¿Necesito un DPO? ¿Y eso qué cuesta?» Es una de las dudas más frecuentes cuando una empresa empieza a tomarse en serio la protección de datos. Aquí te lo aclaramos sin rodeos: qué es un DPO externo, cuándo es de verdad obligatorio, en qué se diferencia de tenerlo en plantilla y cuánto cuesta al mes en una pyme.
¿Qué es un DPO (Delegado de Protección de Datos)?
El DPO es la figura que supervisa que tu empresa cumple el RGPD: revisa cómo tratas los datos, asesora a la dirección, atiende a los interesados y hace de punto de contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). No es «el que firma los papeles», es quien vela porque todo se haga bien y de forma continua.
Un DPO externo es exactamente esa figura, pero subcontratada a una empresa o profesional especializado en lugar de nombrar a alguien de tu plantilla.
¿Cuándo es obligatorio tener un DPO?
El RGPD (art. 37) obliga a designar DPO solo en tres supuestos:
- Eres una autoridad u organismo público.
- Tu actividad principal consiste en observar a personas de forma habitual y a gran escala (por ejemplo, videovigilancia o tracking masivo).
- Tratas a gran escala categorías especiales de datos: salud, ideología, religión, afiliación sindical, biometría, etc.
La mayoría de pymes no está obligada. Pero ojo: muchas lo nombran igualmente de forma voluntaria, por dos motivos muy concretos: les da tranquilidad jurídica y, cada vez más, un cliente grande se lo exige como condición para trabajar con ellas. Si te lo han pedido para una licitación o un contrato, no estás solo.
DPO interno vs DPO externo: ¿cuál te conviene?
Salvo que seas una organización grande con un volumen enorme y continuo de datos, el DPO externo gana casi siempre en una pyme:
| DPO interno | DPO externo | |
|---|---|---|
| Coste | Salario de un perfil especializado (alto) | Cuota mensual asumible |
| Experiencia | La de una sola persona | La de un equipo que ve muchos casos |
| Independencia | Riesgo de conflicto si tiene otras funciones | Externo = más independiente por diseño |
| Continuidad | Si se va, te quedas sin DPO | El servicio no depende de una persona |
¿Qué hace exactamente un DPO externo?
- Revisa tus tratamientos y te dice qué cumples y qué no.
- Asesora a la dirección antes de tomar decisiones que afecten a datos personales.
- Es el punto de contacto con la AEPD y con las personas que ejercen sus derechos.
- Te ayuda en la respuesta a brechas (la notificación en 72 horas).
- Forma a tu equipo y supervisa que las medidas de seguridad se mantienen en el tiempo.
¿Cuánto cuesta un DPO externo?
Se factura como cuota mensual. Para una pyme, orientativamente:
| Servicio | Coste orientativo |
|---|---|
| DPO externo (cuota mensual) | desde ~150–400€/mes según tamaño y datos |
| Adecuación RGPD previa (si partes de cero) | desde 1.900€ |
| Diagnóstico de exposición externo | Gratis (punto de partida) |
Precios sin IVA. La diferencia con un DPO interno es enorme: un perfil especializado en plantilla cuesta varias veces eso, y solo aporta una cabeza. El externo te da un equipo por una fracción.
DPO no es solo papeles: la parte técnica
Un buen DPO no se queda en revisar textos. El RGPD exige seguridad real de los datos (art. 32), y de poco sirve un registro de tratamientos impecable si los datos están expuestos. Por eso en Nexo Seguridad el DPO externo va de la mano de la parte técnica: comprobamos de verdad cómo de protegidos están tus sistemas, no solo cómo de bien redactada está tu política de privacidad. Es la diferencia entre «cumplir en el papel» y cumplir.
Cómo elegir un buen DPO externo
- Que entienda de seguridad, no solo de leyes: el RGPD es mitad jurídico, mitad técnico.
- Independiente: que no sea juez y parte de lo que supervisa.
- Cercano: que puedas escribirle cuando surja la duda, no un buzón genérico.
- Con precio cerrado: cuota clara, sin sorpresas ni «extras» por cada consulta.
¿Necesitas un DPO externo (o saber si te hace falta)?
Te decimos sin compromiso si estás obligado y qué te conviene. Y empieza por lo más fácil: comprueba gratis cómo está la seguridad real de tus datos con nuestro diagnóstico.
Hacer mi diagnóstico gratis …o pídenos presupuesto de DPO externo / RGPD →Preguntas frecuentes
¿Qué es un DPO externo?
Un Delegado de Protección de Datos cuya figura se subcontrata a una empresa o profesional especializado, en vez de nombrar a alguien de plantilla. Supervisa que cumples el RGPD, asesora a la dirección y es el punto de contacto con la AEPD.
¿Cuándo es obligatorio tener un DPO?
En tres casos (art. 37): autoridad u organismo público; observación de personas habitual y a gran escala; o tratamiento a gran escala de categorías especiales (salud, ideología, biometría…). La mayoría de pymes no está obligada, pero muchas lo nombran voluntariamente o porque un cliente lo exige.
¿Es mejor un DPO interno o externo?
Para casi todas las pymes, el externo: cuesta mucho menos que un empleado, aporta experiencia de equipo y, al no estar en plantilla, evita conflictos de interés. El interno tiene sentido en organizaciones grandes con tratamientos muy intensivos.
¿Cuánto cuesta un DPO externo para una pyme?
Cuota mensual orientativa de 150€ a 400€ según el volumen y la sensibilidad de los datos. Mucho menos que un perfil interno especializado.
¿Puede ser mi gestoría el DPO de mi empresa?
Puede, si tiene conocimiento real de protección de datos e independencia. El riesgo es el conflicto de interés: el RGPD exige que el DPO actúe de forma independiente. Por eso muchas empresas prefieren un DPO externo especializado, separado de su gestoría.
¿Dudas con tu caso? Escríbenos a soporte@nexoseguridad.com. Te puede interesar también nuestra guía del RGPD para pymes y NIS2 para pymes.
En Nexo Seguridad ayudamos a PYMEs a protegerse y cumplir —auditoría, ISO 27001, NIS2, RGPD y ENS— con precio cerrado y sin tecnicismos. ¿Dudas con tu caso? Escríbenos a soporte@nexoseguridad.com.